サポート体制に評判のあるプロバイダ
インターネット利用率も高くなっている現在、インターネット初心者の利用率も高くなっています。契約したけど、インターネットへの接続方法がよくわからない、といった場合には、サポート体制に評判のあるプロバイダも選択の一つにしましょう。
また、何かあった時も手助けしてもらいたい、安心したインターネット通信をしたいという方も、サポート体制を重視するのも一つの手段です。
このページでは、サポート体制に評判のあるプロバイダを一覧にしました。このページに記載されているプロバイダは、電話での問い合わせが可能です。
| プロバイダ名 | 光ファイバー | ADSL | モバイル接続 |
| J:COM (ジェイコム) | CATVによる高速通信 | - | - |
| 初めての方でも安心の設定ツール（スタートキット）も標準装備。さらに、いざという時に頼りになる加入者だけが利用できるテクニカルサポート窓口も用意されています。 | |||
| KDDI ひかりone | ○ | ○ | ○ |
| 初心者の方でも安心の24時間365日、電話によるサポート。いつでも繋がるので忙しくあまり時間が取れない方でも安心です。有料になりますが、出張設定サポートも実施してくれます。 | |||
| So-net | ○ | ○ | ○ |
| 入会相談ダイヤルの番号がWEBサイトに記載されています。入会前にも疑問があることは、この窓口で対応してくれます。少しでも疑問に思ったら相談して、不安要素は取り除きましょう。 | |||
| GyaO | ○ | - | - |
| WEBに各窓口の電話番号が記載されています。サービス内容によって 窓口が異なりますが、各担当のプロが応えてくれるので安心です。 | |||
| DTI | ○ | ○ | ○ |
| 他のプロバイダでは有料の遠隔サポートサービスをなんと無料で実施！ | |||
| Nexyz.BB | - | ○ | - |
| 申し込みに関する問い合わせの番号がWEBに記載されています。入会前にも疑問があることは、この窓口で対応してくれます。少しでも疑問に思ったら相談して、不安要素は取り除きましょう。 | |||
| TikiTiki | ○ | ○ | - |
| 電話とメール、両方の問い合わせに対応しています。電話での問い合わせができるのが嬉しい限りですね。 | |||
| AOL | ○ | ○ | ○ |
| メンバーサポートセンターが設置されているので、入会後が安心。いざという時に大変役に立ちます。 | |||
